一次告知 聯合勘驗 證照聯辦

鶴城區“集成辦理”刷新餐飲店開辦速度

　　“辦事便捷，一件事情一次就辦好了！”11月3日，懷化某餐飲公司法定代表人彭女士在鶴城區政務服務中心，同時領取了營業執照和食品經營許可證。她驚喜地表示，這比她預想的快了大半個月。

　　這一變化，源于鶴城區緊扣“高效辦成一件事”核心目標，以“開辦餐飲店”為突破口，于6月初建立的營業執照與食品經營許可證“集成辦理”機制。此前，創業者需先辦理營業執照，待店面裝修后再辦理食品經營許可證，全流程需要一個月。如今，通過在全省率先探索的“一次告知、聯合勘驗、證照聯辦”模式，實現材料一次提交，勘驗一次完成，證照同步核發。

　　“針對正在裝修的餐飲經營主體，我們組建服務團隊前置指導，解決場地布局、設施配置等技術難題，幫助企業規避風險。”區市場監督管理局負責人介紹，這種從“人找服務”到“服務找人”的轉變，推動政務服務從“有速度”邁向“有溫度”。在湖南省第五屆旅發大會保障工作中，該局通過開辟綠色通道、實施上門辦理等舉措，為榆樹灣片區72家經營主體提供精準服務，實現證照辦理行政效能提速。

　　截至10月底，該區累計辦理集成業務608件，為經營主體減少重復提交材料1824份，平均為每家店鋪壓縮辦理時間1.5個工作日。

　　（文/周紫云 郭飛 李安成）